Public relations (PR) jsou techniky, prostřednictvím kterých firma buduje vztah s veřejností.

Každý majitel firmy si přeje, aby se jeho výrobky a služby prodávaly co nejlépe.

Každý majitel e-shopu chce získávat stále nové zákazníky a mít tak velké množství kupujících.

Každá firma se snaží o co nejlepší image.